Lỗi Error 2 Robot Hút Bụi Roomba: The Extractors Cannot Turn

Lý do gì khiến bạn lựa chọn robot hút bụi Roomba? Thương hiệu nổi tiếng hay độ bền đã được kiểm chứng? Cho dù đó là gì thì những mẫu máy hút bụi robot Roomba vẫn luôn là lựa chọn số 1 đối với các tín đồ yêu công nghệ. Tuy nhiên, không có gì là hoàn hảo 100%. Robot Roomba cũng có thể gặp phải các vấn đề trong quá trình làm sạch. Nhưng khác với các dòng robot hút bụi khác, Roomba ít lỗi vặt hơn và các lỗi của máy sẽ được tổng hợp thành những mã riêng. Mỗi mã lỗi đều có thể xử lý nhanh chóng ngay tại nhà. Một trong những mã lỗi thường gặp nhất chính là lỗi Error 2 của robot hút bụi Roomba. May mắn thay, bạn có thể khắc phục vấn đề này chỉ bằng tay hoặc một chiếc tuốc nơ vít thông thường. Cụ thể hãy cùng tìm hiểu với Home Robotics tại bài viết dưới nhé. 

Lỗi Error 2 robot hút bụi Roomba: Lỗi bàn chải/ thanh rulo

Bất cứ khi nào Roomba gặp lỗi này, nó sẽ ngừng di chuyển và phát ra âm thanh đặc trưng. iRobot đã lập trình để Roomba thông báo chính xác mã lỗi nhằm đảm bảo bạn không nhầm lẫn bất cứ một con số nào khác. Sau khi âm báo phát, bạn có thể nghe thấy một giọng nói tổng hợp, theo sau là chỉ báo nhấp nháy trên màn hình hiển thị. 

Ngoài ra, các Roomba kết nối với wifi đều phát thông báo đẩy lên ứng dụng trên điện thoại. Giúp bạn tiện theo dõi và xử lý kịp thời ngay khi robot gặp vấn đề. Dưới đây, bạn có thể thấy cách robot hút bụi Roomba thông báo về lỗi error 2:

“Clean the brushes, then press clean” (Tức “Làm sạch các cuộn chổi, sau đó bấm CLEAN để chạy lại”)

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Error 2

Nguyên nhân

Lỗi Error 2 xảy ra khi con lăn bàn chải/ chổi chính của robot hút bụi Roomba đang bị kẹt bởi vật cản, mảnh vụn lớn hay tóc rụng. Vậy, ta cần xử lý như thế nào trong trường hợp này?

Cách xử lý lỗi Error 2 của robot hút bụi Roomba

Khi nhận được thông báo lỗi, điều đầu tiên bạn cần làm là tháo các lõi rulo ra để tiến hành vệ sinh. Hãy dành một chút thời gian để vệ sinh từng đầu con lăn để kiểm tra xem có lông thú cưng, tóc rụng cuốn quanh chổi hay không. 

Và đừng chủ quan với thảm, những sợi thảm hoặc sợi chỉ dài trên thảm có thể bám và cuốn chặt vào đầu con lăn khi robot hút bụi đang làm việc. 

Các bước làm sạch thanh rulo chính:

Bước 1: Mở lẫy màu xanh lá cây bên phải rulo cao su để tháo 2 cuộn rulo ra khỏi robot.

Bước 2: Kiểm tra và làm sạch cuộn chổi, gỡ hết tóc bám trên trục chổi.

Bước 3: Lắp đặt lại 2 thanh chổi sau đó nhấn CLEAN để khởi động.

Sau khi đã vệ sinh toàn bộ thanh chổi quét, robot hút bụi Roomba vẫn báo lỗi Error 2 thì có lẽ chổi hoặc các phụ kiện liên quan đã bị hỏng. Bạn cần đến trung tâm sửa chữa robot hút bụi gần nhất để kiểm tra và thay thế phụ kiện mới. 

Nếu chưa tìm được trung tâm hỗ trợ uy tín, bạn có thể ghé qua showroom của Home Robotics tại địa chỉ: Số 10, Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy để được kiểm tra và hỗ trợ kịp thời. Hoặc liên hệ Hotline: 0901.33.88.99 để được các nhân viên kỹ thuật của chúng tôi tư vấn nhanh nhất.