Khắc Phục Lỗi Error 7 iRobot Roomba: Side Wheel Is Stuck

Ở phần hỗ trợ trước, Home Robotics đã đưa ra những hướng dẫn cùng các thao tác cơ bản giúp người dùng khắc phục lỗi Error 6. Do vậy, bài viết hôm nay sẽ tập trung vào một trong những lỗi rất hay gặp khi sử dụng robot hút bụi Roomba, đó là lỗi Error 7. Khi phát sinh các mã lỗi, người dùng chắc hẳn sẽ thấy khá bối rối vì không biết nguyên nhân cũng như cách xử lý. Theo dõi hướng dẫn dưới đây để biết các thao tác giúp bạn khắc phục lỗi Error 7 của iRobot Roomba ngay nhé!

Cách Roomba thông báo lỗi Error 7

Mỗi dòng máy hút bụi tự động thuộc series Roomba của iRobot đều sẽ có những cách báo lỗi Error 7 riêng. Tuy nhiên, các con số được biểu thị trên màn hình hay âm thanh phát ra của chúng đều giống nhau, giúp người dùng nhận biết lỗi Error 7 dễ dàng. 

Cụ thể, dòng Roomba i và s Series sẽ đưa ra thông báo: “Wheel problem. See the app for help Error 7”

Nguyên nhân gì khiến iRobot Roomba báo lỗi Error 7?

Có rất nhiều nguyên nhân có thể khiến robot hút bụi Roomba báo lỗi Error 7. Đặc biệt, lỗi này cũng được xử lý tương tự như lỗi Error 1, do có cùng một lý do tương tự. 

1. Roomba chạy trên bề mặt gồ ghề hoặc bị kẹt bởi vật cản trên đường đi.
2. Bánh xe robot bị kẹt do cuốn phải tóc rụng, lông thú cưng hoặc lâu không được vệ sinh. 

Sửa lỗi Error 7 của iRobot Roomba có khó không?

Sẽ không hề khó sửa lỗi Error 7 nếu như bạn đã biết nguyên nhân của nó nằm ở đâu. Với mã lỗi này, bạn có thể khắc phục một cách dễ dàng và nhanh chóng ngay tại nhà mà không cần mang máy đến các trung tâm bảo hành, sửa chữa. Dưới đây là cách xử lý với mọi tình huống khi iRobot Roomba gặp lỗi Error 7: 

1. Nếu robot báo lỗi số 7 và bạn kiểm tra thấy nó đã đi vào khu vực sàn không bằng phẳng, hoặc bị kẹt bởi đồ đạc. Đơn giản, hãy nhấc Roomba ra khỏi khu vực đó và đặt chúng tại vị trí đủ ánh sáng và dễ di chuyển. Khởi động lại Roomba để dọn dẹp. 

Trong trường hợp cần thiết, hãy sử dụng tường ảo (Virtual Wall®) hoặc tính năng Keep Our Zones trên ứng dụng để tạo các ranh giới ngăn robot không đi vào các vị trí đó một lần nữa. 

2. Kiểm tra xem bánh xe có bị kẹt bởi rác bẩn hay không: 

• Đẩy bánh xe lên xuống và gạt bỏ bụi, tóc rụng bị kẹt trong bánh xe.
• Dùng tay quay nhanh cả hai bánh xe, kiểm tra tốc độ quay và lực cản của hai bánh xe có như nhau hay không. Thử một cách khác, đặt Roomba trên sàn và đẩy nó lên xuống thủ công (khoảng 0,3 m).
• Nếu có khí nén, hãy thổi nhẹ không khí vào bánh xe.

Các cách khắc phục trên có thể sử dụng được trên những máy mới và ngay cả các model cũ, đã sử dụng lâu. Tuy nhiên, nếu đã thử hết các cách trên mà iRobot Roomba vẫn báo lỗi Error 7, bạn có thể liên hệ tới bộ phận kỹ thuật, bảo hành và sửa chữa của Home Robotics để chúng tôi kiểm tra cho bạn nhé!

Chi tiết vui lòng liên hệ Hotline: 0901.33.88.99